期刊简介

               本刊是由中华预防医学会主办的中华预防医学会系列杂志。本刊是中国预防医学综合性刊物字之一,及时反映海峡两岸预防医学科研工作者的新成果、新经验、新方法、新动态。本刊刊载内容有流行病学与传染病学、寄生虫病与寄生虫学、地方病及慢性病的防治,食品卫生、环境卫生、职业卫生、妇幼卫生、少儿卫生等。辟有论著、综述与讲座、调查研究、实验研究、卫生管理、卫生监督、卫生监测、卫生统计、防治经验、健康教育、国外卫生防疫及考察报告等栏目。                

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  • 杂志名称:海峡预防医学杂志
  • 主管单位:福建省卫生厅
  • 主办单位:福建省预防医学会 中华预防医学会
  • 国际刊号:1007-2705
  • 国内刊号:35-1185/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:2001年被评为中华预防医学会系列杂志优秀期刊期刊收录:维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), CA 化学文摘(美), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
海峡预防医学杂志2011年第04期

妇幼专科医院住院患者满意度调查研究

陈国龙;刘青闽;钱小芳;王俐萍;余宏玉

关键词:妇幼专科医院, 住院患者, 满意度, 医院管理
摘要:目的 了解妇幼专科医院患者满意度现状及其影响因素.方法 设计问卷对300例患者进行满意度调查.结果 该问卷有较高的信度(α=0.89)和效度;问卷回收率高(97.3%);患者就医前重视的是医护人员经验和服务态度,就医中对治疗结果和诊疗水平期望值高,对医生收受红包和就近就医的满意度超过期望值.结论 该问卷能较好地对患者进行满意度调查;影响患者满意度的因素,在考虑患者实际评价的同时,也要关注其期望值的满足程度.